В этом случае применимы восемь приемов, которые можно использовать как отдельно, так и в сочетании:
Обозначьте временную перспективу стоящих перед вами проблем.
Рассматривайте проблему «снаружи и внутри», обращая особое внимание на внешние стимулы перемен.
Используйте игровые методики или имитационное моделирование.
Сосредоточьте внимание на ключевых гипотезах, а не выводах.
Заставьте каждого почувствовать себя на месте оппонента.
Стимулируйте группу идти на компромиссы.
Договоритесь о применении объективных, единых критериев при выборе альтернатив.
Установите и придерживайтесь четких границ и правил взаимоотношений.