Адаптивные проблемы слишком сложны, чтобы в них можно ...➤ MyBook

Цитата из книги «Стратегическая сессия: Как обеспечить появление прорывных идей и нестандартное решение проблем»

Адаптивные проблемы слишком сложны, чтобы в них можно было разобраться в одиночку, и слишком неоднозначны, чтобы их можно было решить с помощью только лишь аналитического подхода. Для этого требуются прорывы, внезапные озарения, которые обычно возникают в результате обмена различными идеями. Тем не менее на совещаниях часто используется метод группового мышления — смертельный враг стратегической сессии. Психолог Ирвинг Дженис больше 40 лет назад описал все опасности группового мышления. О наличии этого феномена можно говорить в тех случаях, когда группа людей испытывает пиетет перед руководством или общественным мнением, подавляет несогласных или уклоняется от анализа обоснований принятия важных решений. Этот феномен был одной из причин краха многих организаций, способствовал провалу нескольких военных операций и даже крушению космического корабля «Челленджер» в 1986 г. Феномен группового мышления можно обнаружить почти в любой
18 сентября 2017

Поделиться