Цитата из книги «Рефрейминг организации: Компания как фабрика, семья, джунгли и храм»

Если наше представление о ситуации ошибочно, наши действия также неправильны. Но если мы не видим ошибочности своих представлений, то не понимаем и того, почему не получаем, на что рассчитывали.