Цитата из книги «Рефрейминг организации: Компания как фабрика, семья, джунгли и храм»

Они доносят организационные ценности и индивидуальность до инсайдеров, выстраивая доверительные отношения и получая поддержку. Истории могут обрисовывать привлекательные стороны продуктов и услуг. Хорошая история содержит данные и образы, привлекающие потребителей.