функции историй в следующие категории:
инициирование действий;
передача идеи о том, кто мы есть;
передача идеи о том, что представляет собой компания — брендинг;
распространение ценностей;
укрепление сотрудничества;
управление неформальными коммуникациями;
распространение знаний;
подготовка людей к будущему.