Цитата из книги «Принципы уверенного общения. Говори так, чтобы слушали, действуй так, чтобы уважали»

трех основных человеческих потребностей – в принятии, признании и похвале. Положите на крыльцо бифштекс из вырезки, и вам не придется гоняться за собаками – все псы в окрестности сбегутся к вашему дому. Они будут рядом с вашим домом постоянно. И когда молва разнесет, что у вас имеется пища для утоления психологического голода, вызванного необходимостью удовлетворить те основные потребности, о которых я хочу рассказать вам в этой главе, люди будут точно так же стекаться к вам, как собаки на мясо.