Насколько часто в диалоге мы используем вводные фразы, вроде «Нет, ты послушай», «Не, на самом деле…» и т. д.? В это же время подсознательно Ваш собеседник воспринимает «нет» как несогласие с ним. Для того чтобы вести диалог более конструктивно, следует использовать гораздо более деликатную форму «Да, но…». Таким образом Вы как бы соглашаетесь со своим оппонентом, но при этом имеете возможность высказать свою точку зрения, не задев своим «нет» человека.