Цитата из книги «Сила кризиса. Личностная трансформация и новые возможности в трудные времена»

Чтобы это произошло, новая реакция должна состоять из нескольких (четырех-пяти) подготовленных заранее, осмысленных шагов. Эту последовательность шагов мы затем репетируем, доводим до автоматизма и внедряем прямо в те моменты жизни, когда впадаем в привычные мысли и чувства и когда нас тянет к привычным реакциям.