Цитата из книги «Лидер наизнанку»

Представьте круг играющих в мяч на пляже. Мяч все время находится в воздухе, он летит то в одну, то в другую сторону, но все же не улетает слишком далеко именно за счет того, что игроков много, и если промазал один, то мяч поймает второй. Именно поэтому каждый отдельный член команды в третьей фазе может время от времени расслабляться, рисковать, творить, говорить глупости. Обязательно найдется кто-то, кто сейчас, именно сейчас выполнит роль критической инстанции. А потом роли переменятся. Вот как устроен управляемый хаос третьей фазы. Важнейшее условие для ее возникновения: ЛИДЕР ДОЛЖЕН ИСПАРИТЬСЯ.