Цитата из книги «Психология эффективного менеджера. Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера. Книга 2. Субъект управления»

1 Поражение 2 Простейшая реакция 3 Словесные ухищрения 4 Любопытство Гибкий менеджер выберет четвертую (смотри главу о позиции менеджера).