Питер Друкер выделил четыре ключевые задачи, которые может выполнить только руководитель высшего звена11:
Определить, какие именно события, происходящие во внешней по отношению к компании среде, являются действительно значимыми, т.е. создать реалистичное, точное и динамичное понимание рыночной и конкурентной среды.
Определить, в чем состоит бизнес компании (и в чем он не состоит).
При распределении человеческого и финансового капитала уметь находить баланс между потребностями сегодняшнего дня и долгосрочной перспективой.
Формировать корпоративные ценности и стандарты, чтобы создавать и поддерживать организационную культуру, тесно увязанную со стратегическими приоритетами.