Цитата из книги «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями»

Основные ценности организации Методы и поведение, характерные для тех, чей лифт настроения всегда на верхних этажах Фундамент: оптимизм, в основе которого уважение, доверие, признание и забота (в отличие от пессимизма, цинизма и недоверия). Личная отчетность и стремление к совершенству (вместо постоянных обвинений и отговорок). Отношения, построенные на взаимопомощи и поддержке; работа в команде ради выгоды для всей компании (в противовес эгоизму, борьбе за место под солнцем и политическим конфликтам). Любопытство, открытость новому и готовность учиться, а также поощрение здорового риска и инновационных подходов в работе (в противовес критике и сопротивлению новым идеям). Прямота, честность и прозрачность (в противовес претенциозности и секретности). Целеустремленность и фокусирование на смысле существования компании (вместо цинизма и преследования личных интересов).