Цитата из книги «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями»

Имейте в виду: причины, лежащие в основе конфликта, остаются теми же; меняется лишь угол зрения, под которым мы смотрим на ситуацию. Наши предположения способны создать целый спектр эмоций: от злости и враждебности до понимания и признательности. Выбор реакции за вами.