Цитата из книги «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями»

Осведомленность — ключ к умению читать «приборную панель» человека. Нося в кармане мини-копию списка этажей, вы всегда будете помнить о главном. Научиться распознавать сигналы, которые подают ваши чувства, крайне важно: чтобы изменить настроение, нужно банально понимать, на каком этаже остановился лифт.