Цитата из книги «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями»

Если предположить и принять, что, обижая вас, человек был в плохом настроении, можно проявить благосклонность, не заострять на произошедшем внимания и подождать удобного момента, чтобы найти решение проблемы.