Цитата из книги «Лифт настроения. Научитесь управлять своими чувствами и эмоциями»

Когда вы встречаете людей или идеи, с которыми не согласны, нужно скорее подниматься на лифте настроения на этаж, маркированный «любопытный/заинтересованный», оставляя внизу уровень «едкий/осуждающий» («уверенный в собственной правоте»). Спросите себя: «Почему мои оппоненты так думают?