Потребители готовы платить деньги в двух случаях: чтобы решить проблему (печаль) и чтобы стать счастливее (радость). Как только люди понимают, что вы можете помочь им и с тем и с другим, они начинают тянуться к вам. И тут возникает вопрос: «Сколько они готовы заплатить за такие услуги?» Это напрямую зависит от пользы, которую вы им принесете.