Попытайтесь рассказать, что у других жизнь налаживалась, не смотря ни на что. Обычно, люди не могут сдержать слезы, это конечно тяжело для консультанта, но вам нужно сохранить внутреннюю стойкость и провести беседу так, чтобы уходя от вас, человек улыбнулся. А смех можно считать самой удачно проведённой консультацией.