Хороший администратор не откладывает на завтра то, что может сегодня поручить подчиненному. (Фред Келли)
Вы умеете делегировать полномочия другим или предпочитаете все делать сами?
Часто слышу от руководителей, что никому ничего поручить нельзя, сделают как попало, придется переделывать, лучше самому. Знакомая история? Поздравляю! Вы относитесь к тем, кто не очень способен организовать деятельность команды. Отсюда и выводы, о том, что вокруг тунеядцы, которые не хотят ничего делать, а только хотят получать деньги. Вам легче обвинить других, чем грамотно организовать работу (без обид).
Делегирование – это неотъемлемая часть управленческой деятельности, потому что выполнить всю работу самому зачастую невозможно.
Главная цель делегирования полномочий – освободить свое время. Но не просто освободить, а направить на решение стратегически важных задач бизнеса.
И прежде чем подробно поговорить об этом процессе, хочу обратить ваше внимание на то, что вы делегируете не только процесс, но и результат! Озвучивайте тот результат, который хотите получить в итоге.
Зачем нужно делегировать полномочия?
– Чтобы распределить задачи и наладить бизнес-систему, которая будет работать как часы.
– Чтобы максимально эффективно занять рабочее время сотрудников и мотивировать их на выполнение своих трудовых обязанностей.
– Чтобы приучить сотрудников к самостоятельности и ответственности, проверить, на что они способны.
Прежде чем делегировать полномочия, нужно подготовиться к этому процессу самому. Для начала ответьте на три главных вопроса:
1. Какую работу я могу поручить?
2. Что включает в себя эта работа?
3. Что я должен сделать, чтобы убедиться в том, что люди владеют полной информацией о выполняемом задании?
Схема подготовки к делегированию следующая:
– Определите для себя полномочия, которые вы можете делегировать другим.
– Запишите их подробно, перенесите на бумагу все ваши действия и порядок выполнения, подробно опишите шаг за шагом.