Что же поможет вам привести свой бизнес к нужному результату?
1. Личный пример
Вы должны четко осознавать, что сотрудники будут работать продуктивнее, если вы сами будете подавать пример.
В своей практике я встречала два типа руководителей.
Одни занимали позицию барствующих начальников, на работе их не найдешь «днем с огнем». А если и приезжают, то либо под конец рабочего дня, либо в обеденный перерыв, когда у сотрудников есть законный час для отдыха и обеда. Стиль управления заключался в том, чтобы натыкать носом за какие-либо оплошности, сказать, что все плохо, что надо лучше работать, что сотрудники не оправдывают их ожиданий. Способ управления – телефонный звонок.
Другие находились на рабочем месте все время и даже больше. Знали, на какой стадии находятся внедряемые проекты, с какими проблемами сталкивается бизнес, что нужно улучшить и усовершенствовать, чем живут и дышат сотрудники. Они вникают во все вопросы, контролируют все процессы и вместе с сотрудниками планируют дальнейшее развитие компании.
Думаю, не нужно объяснять, чей бизнес развивался успешнее.
Коллектив никогда не будет работать эффективно, если руководитель всем своим поведением демонстрирует обратное. Сложно требовать дисциплины от работников, если они своего руководителя не видят на рабочем месте, если он появляется на несколько минут, если он своим недовольством несет в коллектив только отрицательные эмоции и негатив.
Хороший руководитель всегда проявляет интерес к делу, и не по телефону, а воочию. Он является источником энергии и энтузиазма в коллективе, заряжает его на достижение поставленных целей, мотивирует, подает пример, вместе с коллективом преодолевает возникшие сложности и вместе с ним разделяет радость успеха.
2. Единая наглядная цель
Каждый работник должен знать, к каким результатам стремиться. Цель и результат должны быть наглядными. Вклад каждого сотрудника по отдельности может быть незначительным. Но когда он видит, что этот вклад вливается в общий поток в виде различных показателей, и как растут эти показатели, то растет его мотивация к дальнейшей эффективной работе, потому, что при его участии достигаются самые сложные и важные