4. Наметить план работы и развития предприятия. Это самый ответственный и самый трудоемкий процесс. Если предприятие еще не имеет отделов, а состоит только из специалистов, то план разрабатывает сам руководитель. При наличии отделов планирование осуществляется с учетом их индивидуальных планов.
План – это документ, в котором отражается намеченная на определенный период работа. В нем указываются цели, содержание, объем, методы, последовательности и сроки выполнения. Можно сказать, что это программа действий, направленных на получение максимально возможной прибыли. Хорошо продуманный план должен отвечать следующим критериям:
– конкретность и измеримость: он должен оцениваться в результатах и единицах измерения;
– временные рамки: каждый план должен иметь четко прописанные временные и сроки исполнени;.
– реалистичность: план должен быть выполнимым. Если вы составляете заведомо недостижимый план, то произойдет сбой работы во всех направлениях. Нереальный и заведомо невыполнимый план может принести большие разочарования и, как следствие, демотивировать и вас, и сотрудников;
– гибкость: план должен предусмотреть различные варианты развития событий и иметь возможность корректировки на всем протяжении его исполнения;
– оптимальность: из нескольких альтернатив выбирается наиболее приемлемый вариант его реализации.
Поэтому подходить к планированию нужно очень серьезно и уделить ему достаточно много времени. Если у вас нет плана, то у вашего бизнеса нет развития. Хотя бы простой план, зафиксированный на бумаге, вы должны составить и обязательно ознакомить с ним подчиненных. Все должны знать, в каком направлении двигаться. А вам легче будет осуществлять контроль и спрашивать результаты работы.
Когда вы сделаете эти первые шаги, то почувствуете, что приобрели свои первые управленческие навыки, прошли "боевое крещение". Можете собой гордиться, ибо это действительно большая работа, в том числе и над собой. Вы узнали много нового, применили свои знания на практике и получили первые управленческие результаты. Поверьте, это дорогого стоит. Поздравляю!