Покупатель получает что-то немедленно и бесплатно (или должен заплатить потом). Продавцы называют такой подход «методом щенка»: если вам дали щенка на «испытательный срок», мало кто решится отдать его обратно. Поэтому продавцы предлагают покупателям бесплатно опробовать товар или начать им пользоваться. Примеров немало: тест-драйв автомобиля, демонстрация работы прибора (пылесоса, например) прямо у вас в офисе или дома, бесплатный или дешевый первый выпуск журнала в дорогостоящей серии. Отказ от приобретения осмысляется покупателем как потеря, а подсознательно он считает, что «обижает» продавца, который приложил столько усилий, пошел на «уступки».