Цитата из книги «Как выйти из одиночества, обрести друзей и единомышленников. 30 правил для налаживания отношений дома и на работе»

Например, человек хочет поделиться с вами чем-то для него важным, говорит о своих чувствах – а вы вместо того чтобы выслушать его и понять, начинаете рассказывать о случае из своей жизни, когда вы чувствовали то же самое. Вашему собеседнику ничего не остается, как замолчать – и затаить в душе чувство неудовлетворенности общением.