Цитата из книги «Как подобрать ключик к решению любой ситуации. 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением»

огромное количество конфликтов и ссор происходит как раз из-за того, что другие люди ущемляют наши психологические права, и нам не удается их отстоять, либо мы сами не замечаем, где заканчиваются наши права и начинаются права окружающих. В любой ситуации, особенно в конфликтной, полезно делать две вещи: 1. Осознавать неотъемлемые права личности.