Цитата из книги «Личность и групповая динамика. Как каждый из нас влияет на окружающих»

формирование психологических границ дает чувство комфорта и благополучия. Когда нам кажется, что границы под угрозой, мы испытываем потребность в самосохранении — словно опасность угрожает самому нашему существованию. В подобных обстоятельствах соприкосновение «меня» и «не меня» может быть очень раздражающим. Проблема границ в том, что они могут превращаться в фиксированные структурные концепции, которые препятствуют обучению. Допустим, руководитель пытается внедрить в организации изменения и вдруг сталкивается с упорным неприятием со стороны сотрудников. Вначале он пытается объяснить необходимость изменений и убедить принять их. Но если сделать это не удается, руководитель начнет беспокоиться, что не сможет достичь цели. В этот момент он может настоять на своем, после чего взаимодействие между ним и другими членами команды приобретает противоречивость. Теперь граница становится фиксированной, и всякое взаимное обучение и сотрудничество могут прекратиться.