Правила деловой переписки: как держать нужную дистанцию/ переговорка

В гостях у подкаста – Анна Чаплыгина, специалист по этикету и моделированию поведения, и Инна Чут, генеральный продюсер бизнес-школы LABA. Мы позвали Аню и Инну разобрать, как правильно вести деловую переписку в мессенджерах, когда лучше не отвечать на письмо и почему вежливость – это всегда выгодно (даже если вы отвергаете предложение).

В эпизоде обсудили:

3:00 – вечный вопрос: обращаться на «вы» или «Вы»

7:16 – интернет vs. коммуникация вживую

8:37 – негласные этапы переписки: почта, мессенджеры, звонки

14:53 – где грань между пушить человека и надоедать ему?

22:40 – личные правила и подходы к деловой переписке Инны и Ани

29:33 – как изменилось общение во время карантина: голосовые сообщения, общение в фейсбуке

37:50 – топ-пять раздражителей в переписке

Как нас найти: следите за соцсетями LABA, чтобы не пропускать новые выпуски и получать больше интересной информации о бизнесе, финансах, маркетинге и инновациях.

instagram.com/labaplatform/

t.me/laba_education

facebook.com/labaplatform/