Цитата из книги «Эмоциональные продажи. Как увеличить продажи втрое»

принцип, по которому строятся истории — «клинические разборы», мы предварили все наши примеры «кодовой фразой»: «как раз сегодня у меня был такой случай». Она как нельзя лучше отражает суть этого приема эмоциональных продаж. Продавец приводит конкретный эпизод из жизни, пусть даже вымышленный, чтобы ввести покупателя в детали его собственного «анамнеза», т.е. его проблем и потребностей. За рассказанной историей следует стандартный этап продажи товара. Естественно, «клинические разборы» можно начинать и другими вводными фразами: В этом смысле показателен пример… Мне сразу вспомнился пример… Понимаю вас. Как раз вчера я услышал от своего коллеги такой пример… Давайте разберем вместе такой пример