Цитата из книги «Неслучайная случайность. Как управлять удачей и что такое серендипность»

Best Buy после урагана поддержала своих сотрудников и их близких, продемонстрировав свои ценности, — и это привело к долгосрочным позитивным последствиям. Кризисы позволяют нам показать, кто мы есть на самом деле — как в личной жизни, так и в организациях.