Цитаты из книг автора «Кристиан Буш»

Устраивая ужин или организуя мероприятие, не просите людей описывать себя, сообщая лишь род занятий. В зависимости от повода встречи и состава участников используйте разные варианты: «О чем вы думаете?», или «Что вас сейчас волнует больше всего?», или «Что вы сейчас изучаете?». Если событие носит более личный характер, вы можете даже задать вопрос: «Какой опыт помог вам стать тем, кто вы есть сегодня?»

Если вас просят дать совет, не фокусируйтесь на том, что сработало для вас, ведь одинаковых ситуаций и людей не бывает. Лучше спросите человека: «Что об этом говорит твоя интуиция?» или «Как ты сам думаешь, что могло бы решить эту проблему?». Часто человек уже сам знает верный ответ.

определения серендипности. Большинство называют это явление совокупностью случайности и действий человека, которая влечет за собой некие, обычно позитивные, последствия.

моя смерть означала бы кучу упущенных возможностей: люди, которых я не встречу, идеи и мечты, которые я не воплощу; (серендипные) события, которые никогда не произойдут.

Помните прозрение Виктора Франкла о том, что нам следует начинать как оптимисты, чтобы стать настоящими реалистами? Так вот, Виктора вдохновила мысль Гёте о том, что, если мы принимаем кого-то таким, какой он есть, мы делаем его хуже, а если мы относимся к нему как к тому, кем он мог бы быть, то даем ему возможность стать этим человеком.

Генри Форд на заре эпохи автомобилей, вероятно, был прав, когда сказал: «Если бы я спрашивал у людей, что им нужно, то они попросили бы более быстрых лошадей». Вместо этого он предложил им автомобили, и все были в восторге.

мы склонны искать закономерности там, где их нет, а затем приписывать удачные исходы своим личным характеристикам и собственным усилиям, а не слепой удаче21.

Мы часто считаем неудачу следствием невезения, а успех приписываем нашим усилиям или навыкам. Это ведет к чрезмерному обучению на основе (псевдо)успехов и недостаточному обучению на основе неудач, — и погружаемся в иллюзию контроля20. Но исследования показали, что люди склонны неверно интерпретировать результаты, связанные со случайностью.

На самом деле больше всего полезного мы можем извлечь из опыта тех, кто «на втором месте» по результативности. За выдающимися людьми следуют средние, поскольку экстремальная результативность часто сопровождается экстремальной удачей. Но удача редко остается постоянной, и такие результаты обычно регрессируют до среднего уровня18. Тогда люди обычно стремятся придумать какое-то объяснение падению результативности, вместо того чтобы понять, что слепая удача просто подошла к концу!

Философ и поэт Иоганн Вольфганг фон Гёте в книге Wahlverwandtschaften («Избирательное сродство») умело применил логику химических реакций к социальным отношениям. Используя метафору страстей и интересов, ведомых логикой химического сродства, он опирался на древнегреческого философа Эмпедокла: люди, которые любят друг друга, смешиваются, как вода и вино. Люди, которые друг друга ненавидят, разделяются, как вода и масло. Чтобы соединение было эффективным, люди должны иметь общие знаменатели: общее дело, интересы, опыт или даже общего врага. Бисоциации часто возникают, когда два человека или более имеют совершенно разные точки зрения, но все равно хотят объединиться30. При этом легко недооценить важность доверия, которое просто необходимо для обмена идеями.