чтобы успокоиться, людям, подверженным тревоге, нужны ритуалы. Ритуалы манипуляторов сродни их тревожности: их много, они разнообразны и незыблемы, они нужны, чтобы заставить других потерять чувство меры и приоритеты. Попробуйте-ка подать ужин не в 19 часов, а в 19:10 – это приведет к скандалу.