в случае переговоров «зеркало» должно быть сосредоточено лишь на словах и больше ни на чем. Не на языке жестов. Не на акценте. Не на тоне или манере говорить. Только на словах.
Цитата из книги «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок»
О проекте
О подписке