Цитата из книги «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок»

Раздел I: Цель Обдумайте наилучший и наихудший сценарий ваших переговоров, но запишите только ту цель, которую вы достигнете при наилучшем исходе.