Цитата из книги «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок»

• я хочу обговорить это еще с кем-нибудь. Затем, после небольшой паузы, спросите оппонента, в чем он видит решение проблемы, или просто обозначьте ярлыком эмоцию противника: «Что, если с вами это не сработает?» «Что вам нужно сделать, чтобы это сработало?» «По всей видимости, вас беспокоит еще что-то».