этот плагин предлагают, например, Intercom, Kissmetrics Engage и HelloBar).
Живой чат (отличные плагины предлагают Intercom, Zopim и Olark).
Полноэкранное всплывающее окно (лучше всего его использовать при уходе посетителей с сайта или связать с определенным поведением посетителей) (Intercom,