ФИНАНСОВЫЕ ВОПРОСЫ
Установите четкую финансовую цель проекта. Сколько единиц должно быть продано? Какого чистого дохода вы ожидаете? (Иначе говоря, что вы понимаете под успехом?)
Опубликуйте номер счета или назовите банк для перечисления средств.
Разработайте запасной план оплаты (откройте дополнительный счет, который можно подключить к PayPal и т. д.).
Есть ли иная возможность оплаты для тех, кто боится интернетмошенничества?
Можно ли предложить рассрочку для дорогих товаров и услуг? (Внимание! Принято давать небольшую скидку клиентам, которые сразу вносят всю сумму. Это служит стимулом для определенной категории клиентов, а также станет альтернативой для тех, кто желает платить по частям.)
НОЧЬ НАКАНУНЕ
Очистите почтовый ящик, а также закройте все приложения, чтобы целиком сосредоточиться на завтрашнем дне.
Напишите сногсшибательное рекламное обращение к читателям, клиентам или компаньонам.
Напишите пост в блоге и подготовьте сообщения для социальных сетей (если это имеет смысл).
Заведите два будильника, чтобы наверняка проснуться хотя бы за час до запуска.
ВЕЛИКОЕ УТРО
Время открытия должно быть удобно вашей аудитории, а не вам. Если это не принципиально, лучше начинать с утра.
Проверьте все процессы хотя бы за 10 минут до начала. Лучше проблему обнаружите вы, а не ваши клиенты!
Поблагодарите пятерых первых покупателей и поинтересуйтесь, как прошел процесс заказа. (Дополнительная выгода: скорее всего, эти покупатели – ваши большие поклонники, поэтому они оценят личное обращение.)
По мере возможности отправляйте короткие благодарственные письма всем клиентам. (Если каждому ответить невозможно, напишите стольким, скольким сможете.)
ПРОДВИЖЕНИЕ (В ДЕНЬ ЗАПУСКА ИЛИ НАКАНУНЕ)
И самое главное, просите помощи повсюду. Читатели, потенциальные покупатели и приятели могут рассказать о вас своим друзьям и знакомым, нужно просто попросить их об этом.
Сообщите партнерам о новом предложении.
Напишите журналистам или в профильные СМИ.
Разместите сообщения в Твиттере, Facebook, LinkedIn и других социальных сетях, в которых вы зарегистрированы. (Необязательно регистрироваться в новой сети только ради рекламы.)
ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ (ПОДГОТОВЬТЕСЬ ЗАРАНЕЕ)
Составьте универсальное благодарственное письмо, которое после покупки получат все клиенты.
По мере возможности подготовьте письмо о дальнейших обновлениях.
Набросайте содержание будущих обращений и составьте план рассылки после запуска.