Цитата из книги «TED TALKS. Слова меняют мир: первое официальное руководство по публичным выступлениям»

Гораздо проще увлечь аудиторию разгадкой интересной загадки, чем взываниями к совести и состраданию. Первый подход – это подарок. Второй – просьба.