Цитата из книги «Анатомия терапевтической коммуникации. Базовые навыки и техники. Учебное пособие»

Отмечая, проясняя и связывая между собой жалобы и аспекты проблемы, клиент и консультант совместно продвигаются к формулировке главной причины обращения.