Цитата из книги «Настольная книга коммерческого директора. Проверенные способы увеличения продаж»

«Памятка коммерческого директора»: 1. Забудьте все, что не работает на увеличение объема продаж.2. Здравый смысл, здравый смысл и еще раз здравый смысл!3. Практика – критерий истины.4. Начинайте выстраивание продаж с ответа на вопрос: в чем причина, по которой клиенты будут покупать у вас? (другими словами со стратегического маркетинга).5. Интересуйтесь мнением клиента (а не только своим собственным). Иными словами, относитесь к клиенту так, как вы бы хотели, чтобы относились к вам. Это и называется «клиентоориентированностью».6. Интересуйтесь мнением сотрудников (а не только своим собственным). Иными словами, относитесь к сотрудникам так, как вы бы хотели, чтобы относились к вам. Это и называется «сотрудникоориентированностью».7. Пожалуйста, не забывайте, что жадность ведет к бедности.8. Разговаривайте с людьми на их языке.9. Никогда, никогда не конкурируйте по цене. Это путь в никуда. 10. Выстраивая структуру компании, не забывайте, что отряд не должен заметить потерю бойца.