Цитата из книги «Настольная книга коммерческого директора. Проверенные способы увеличения продаж»

Если объем закупок вашей продукции крупными клиентами (VIP, А и верхушки В в терминах ABCD-анализа) снизился на 3—7% (10% – это уже очень много!) и вы не можете понять, с чем это связано, – вероятнее всего, идет пробная поставка от конкурента.