Но самая ценная часть вашей клиентской базы – это личная информация. Не только имя, фамилия отчество и семейное положение партнера. Это и сведения о том, какие праздники он отмечает – государственные, профессиональные, религиозные или национальные… Это и дни рождений членов его семьи. И обязательно – информация об увлечениях этого человека, о его хобби.