Второй вопрос – о конкурентном преимуществе: в чем заключается причина для совершения покупки именно у вас, а не у вашего конкурента? Но есть и еще один важный вопрос, о необходимости ответа на который нередко забывают…
Это вопрос о том, почему другие клиенты не совершат покупку у вас? Другими словами, это портрет нецелевого клиента.