Цитата из книги «Настольная книга коммерческого директора. Проверенные способы увеличения продаж»

Еще одним тонким моментом на этапе дифференциации является инертность восприятия. Если реклама услышана потребителем (не стоит забывать о фильтрах восприятия, способных стать причиной провала для любой информационной кампании), то ему необходимо время для привыкания к ней и рекламируемому продукту. Приведу весьма приблизительные ориентировочные сроки реагирования на рекламу. В сфере В2В (корпоративных продаж) этот период колеблется от 1 до 6 месяцев. В случае работы с частными лицами (В2С) аналогичный период составляет от 6 до 36 месяцев. Этот период необходим, чтобы потребители привыкл