Цитата из книги «Настольная книга директора по маркетингу. Проверенные способы увеличения продаж»

Сторонникам эмоционального или креативного контакта с аудиторией хочу напомнить давнюю истину. Между узнаваемостью марки и ее покупкой – громадная пропасть! Конечно, если марка неизвестна покупателю, он ее вряд ли купит. Однако верно и то, что каждый из нас знает множество торговых марок или брендов (в интересующей товарной категории), а покупает 1—2. Выражаясь математическим языком, узнаваемость торговой марки необходимое, но недостаточное условие ее приобретения. Главное – это то, с чем ваш продукт связывают, ассоциируют покупатели. Другими словами является ли он брендом или всего лишь торговой маркой. «А как же имиджевая реклама?» – спросите вы. Ответ кроется в самом вопросе. Слово «имидж» в переводе на русский означает образ. А разве возможно создать образ без