Цитата из книги «Организация современного клининга»

Для того чтобы ответить на вопрос в чём наше уникальное преимущество, в начале надо ответить на вопрос, кто же мы собственно есть. А для этого надо понимать, что мы хотим делать, какие именно услуги хотим предоставлять