«Управление отделом продаж» читать онлайн книгу 📙 автора К. Н. Петрова на MyBook.ru
image
Управление отделом продаж

Отсканируйте код для установки мобильного приложения MyBook

Премиум

4.25 
(12 оценок)

Управление отделом продаж

327 печатных страниц

Время чтения ≈ 9ч

2011 год

12+

По подписке
549 руб.

Доступ ко всем книгам и аудиокнигам от 1 месяца

Первые 14 дней бесплатно
Оцените книгу
О книге

Ваши товары плохо продаются? Растут затраты? Падает прибыль?

Все это – симптомы неправильной организации отдела продаж. Книга «Управление отделом продаж» научит вас спланировать структуру отдела продаж, организовать работу сотрудников, проконтролировать затраты отдела продаж.

Первая часть книги посвящена процессам купли-продажи и методам прогнозирования продаж – эти знания помогут вам спланировать максимально эффективную структуру отдела продаж.

Но никакая структура не может работать без людей. Фирмы тратят огромные средства на отбор, подготовку и обучение продавцов. Почему же эти вложения не всегда приводят к росту продаж? Вторая часть книги научит вас отбирать сотрудников, правильно обучать их и надлежащим образом мотивировать.

Однако сама по себе структура сбыта и эффективные сотрудники никогда не обеспечат высокую прибыль, если не контролируются издержки. Анализу затрат и результативности работы отдела продаж посвящена третья часть книги.

Прочитав книгу «Управление отделом продаж», вы получите все необходимые знания для создания максимально эффективной структуры отдела продаж, организации и контроля сбыта.

читайте онлайн полную версию книги «Управление отделом продаж» автора Константин Петров на сайте электронной библиотеки MyBook.ru. Скачивайте приложения для iOS или Android и читайте «Управление отделом продаж» где угодно даже без интернета. 

Подробная информация
Дата написания: 
1 января 2011
Объем: 
590174
Год издания: 
2011
Дата поступления: 
21 января 2021
ISBN (EAN): 
9785845916877
Переводчик: 
Литагент «Диалектика (альфа-книга)»
Время на чтение: 
9 ч.
Правообладатель
4 книги
Подход, ориентированный на клиента, предполагает, что торговый представитель помогает решить проблемы, с которыми сталкивается потребитель. Торговый представитель учится слушать и задавать уточняющие вопросы с тем, чтобы выяснить потребности покупателя и предложить подходящее решение проблемы. Считается, что мастерство проведения презентаций второстепенно по сравнению с умением анализировать потребности. Данный подход предполагает, что у потребителя могут иметься неосознанные потребности, создающие коммерческие возможности, и что клиенты ценят конструктивные предложения и лояльно относятся к торговым представителям, которые не демонстрируют свои долгосрочные интересы и не стремятся заключить сделку любой ценой.
3 сентября 2019

Поделиться

Удовлетворенность влияет на мотивацию работника и оценивается им на основании следующих показателей: • восприятие работы как таковой (нравится – не нравится); • отношения с коллегами; • организация и контроль деятельности; • политика компании; • оплата труда; • повышение в должности и перспективы роста; • отношения с клиентами.
30 мая 2019

Поделиться

Работу продавца можно оценивать по следующим показателям: • совокупный объем продаж; • выполнение квоты продаж; • издержки на совершение продажи; • рентабельность продаж; • количество новых клиентов; • качество обслуживания клиентов; • выполнение административных обязанностей; • сочетание нескольких значимых факторо
30 мая 2019

Поделиться

Переводчик