Цитата из книги «Профессия – помощник руководителя. Приемы высшего пилотажа»

Основные функции, которые выполняет секретариат — не важно, в бизнесе или в ведомстве, — это: документационное, аналитическое, информационное, организационно-техническое и даже правовое обеспечение деятельности руководителя; ведение делопроизводства, прием, учет, хранение и обработка поступающей корреспонденции, подготовка ее к докладу; подготовка проектов поручений, контроль их исполнения; обеспечение деловых встреч и мероприятий; подготовка распорядка рабочего дня (графика); осуществление рабочих контактов.