Есть два вида целей: • Проектная ― это когда мы что-то делаем впервые. Это такой RnD, исследование• Обучить всех курьеров стандартам работы и общения с клиентами;• Уменьшить бриф на 40%;• Для каждого MR прописан Манифест CI/CD;• Рентабельность> 25%;• Обеспечить сотрудников зарплатами выше рынка; • Операционная ― делаем что-то не в первый раз