Цитата из книги «Осторожно, двери открываются. Роман-тренинг о том, как мастерство продавца меняет жизнь»

Первую я называю «Обоснователь»: два вопроса, которые задаёт себе покупатель перед покупкой, но редко осознаёт их. Первый – «Чего ради?» Покупателю нужно знать, зачем ему эта покупка, что она изменит в его жизни к лучшему. Чем более вдохновляющий ответ, тем выше шансы на покупку.