будьте, как дети! Принимайте окружающих, как людей, которые делают лучшее из того, что могут. И когда вы перестанете на них дуться и начнете задавать себе вопросы: «Что я могу сделать, чтобы улучшить эту ситуацию?», вы будете улучшать эту ситуацию. А это и является целью нашего тренинга.