– Итак, пятишаговый алгоритм состоит в следующем.
Первое – просим сотрудника назвать ЦКП компании.
Он поставил цифру 1 и против нее размашисто написал «ЦКП».
– Второе – ставим задачу и просим человека описать идеальный способ ее решения.
Третье – спрашиваем, чего не хватает.
Четвертое – выясняем, что мешает, какие есть препятствия…
Наставник чуть помедлил и написал цифру 5.
– И наконец последний шаг – на основании того, что мы уже знаем о проблемах и необходимых ресурсах, просим сотрудника расписать пошаговый план выполнения задачи.